“書(shū)房的節能燈壞了，楊會(huì )寧長(cháng)期不在家，一直不能維修，今天你們給我們解決了大問(wèn)題，太感謝了!”9月20日，七分公司志愿服務(wù)隊在一線(xiàn)職工家中開(kāi)展“送溫暖 獻愛(ài)心”志愿服務(wù)活動(dòng)。

   組建志愿服務(wù)隊，做好登記。由于施工行業(yè)的特殊性，導致一線(xiàn)職工與家人聚少離多，為了讓職工安心工作，分公司黨總支決定建立一支專(zhuān)門(mén)為一線(xiàn)職工家庭服務(wù)的志愿服務(wù)隊，由黨群辦公室主任崔淑娜落實(shí)各項工作。9月6日早上，崔淑娜一接到工作任務(wù)，馬上在工作群發(fā)布建立家庭志愿服務(wù)隊的倡議書(shū)，大家踴躍報名。根據職工家屬需求，黨群辦公室經(jīng)過(guò)綜合考評，組成了6人志愿服務(wù)隊。根據每個(gè)人擅長(cháng)的工作內容，進(jìn)行定員定崗。黨群辦公室科員劉暢通過(guò)電話(huà)詢(xún)問(wèn)的方式對一線(xiàn)職工家庭情況進(jìn)行摸底，及時(shí)做好登記。黨群辦公室對登記臺賬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，并根據具體情況劃分關(guān)注等級，確定具有針對性和實(shí)效性的個(gè)性化方案，確保精準關(guān)愛(ài)。

   話(huà)家常，解煩憂(yōu)。9月20日下午2點(diǎn)，在崔淑娜帶領(lǐng)下志愿者們早早來(lái)到一線(xiàn)職工楊會(huì )寧的家中。崔淑娜一見(jiàn)到楊會(huì )寧的愛(ài)人楊苗，就親切地與她交談起來(lái)，詳細了解思想動(dòng)態(tài)，傾聽(tīng)心聲和建議，并讓她了解楊會(huì )寧的工作情況，增進(jìn)家庭對他的認可。同時(shí)也感謝楊苗對分公司的支持，由于她做好了后勤保障工作，楊會(huì )寧才能心無(wú)旁騖在工作中大展身手，結出碩果累累。具有水暖電知識的志愿者朱連生通過(guò)查看登記臺賬了解到她家的衛生間水龍頭漏水，立即拿出隨身攜帶的工具進(jìn)行維修。只見(jiàn)他找到總開(kāi)關(guān)把開(kāi)關(guān)關(guān)掉，然后走到水龍頭旁仔細地研究漏水原因，確定生料帶老化，需要更換新的生料帶。找到原因后，他麻利地拿起扳手把水龍頭卸掉，拿起新的生料帶纏上并安裝上水龍頭，打開(kāi)開(kāi)關(guān)后，接口處一滴水都不漏了，終于漏水問(wèn)題解決了。隨后，朱連生把水管和電線(xiàn)全部檢查了一遍，確保用水用電安全?！斑@個(gè)小區是老舊小區，各種線(xiàn)路已經(jīng)老化，我早就想讓師傅們檢查一下了，今天你們來(lái)解決了我們的燃眉之急，太感謝你們了！”楊苗感動(dòng)地說(shuō)。

   點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)，暖人心。疫情封控期間，志愿者們?yōu)榱俗屢痪€(xiàn)職工生病的父母及時(shí)用上救命藥，輾轉多個(gè)藥店，去買(mǎi)所需藥品；有的職工家中老人生病，志愿者馬上去家中探望；有的職工長(cháng)期在外，因為某些事情想法不一致，引發(fā)矛盾，志愿者及時(shí)幫助化解……以實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。

   分公司黨總支將繼續堅持面對面服務(wù)一線(xiàn)職工，將志愿服務(wù)融入為職工辦實(shí)事的日常工作，推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，幫助廣大職工解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)提高職工獲得感、幸福感。（七分公司）